Política de privacitat

Qui és el Responsable del tractament de les seves dades?

ANIMALLIBRES, S.L.U. (d’ara en avant ANIMALLIBRES), amb C.I.F. B-64283096, serà responsable de tractament de les dades personals facilitades a través de la present pàgina web, així com de les facilitades telefònicament, a través de qualsevol dels nostres formularis en format paper o web, de les obtingudes com a conseqüència de la relació que vostè mantingui amb nosaltres i dels derivats dels seus hàbits de navegació i consum. Aquesta companyia es troba ubicada a Avda. Areners, 25 (Pol. Ind. El Pla), de Alzira (46.600) Valencia, si ho desitja, pot posar-se en contacte amb la mateixa a través de l’adreça electrònica: info@mesllibres.cat

Amb quina finalitat tracte les seves dades personals?

En el cas de que Vostè adquireixi un dels nostres productes o contracti un dels nostres serveis, tractarem les seves dades personals en atenció a la relació contractual mantinguda amb Vostè, i a la seva execució i manteniment, amb la finalitat de gestionar la seva compra o contractació de serveis. Així mateix, tractarem les seves dades personals per enviar-li, per qualsevol via, inclús electrònica, presencial o telefònica, comunicacions comercials sobre productes i serveis propis similars als sol·licitats per Vostè.

D’altra banda, si Vostè sol·licita informació a través dels formularis habilitats per a tal fi, tractarem les seves dades per remetre-li la resposta a la consulta plantejada en atenció al consentiment prestat per la seva part al realitzar aquesta sol·licitud d’informació lliure i voluntàriament.

Si així ho sol·licita, tractarem les seves dades per subscriure’l al nostres butlletins per remetre-li les nostres novetats i promocions més atractives, en base al consentiment que, en el seu cas, Vostè ens faciliti lliure i voluntàriament.

En el cas de que sigui una persona professional de la docència i completi el registre tractarem les seves dades per enviar-li els llibres del servei de novetats, així com enviar-li informació relacionada amb publicacions i esdeveniments culturals. Així, traslladarem les seves dades al Centre on Vostè desenvolupa la seva activitat per verificar que vostè realment exerceix al Centre on ens ha indicat així com per remetre-li els llibres del servei de novetats.

Així, si ens dona el seu consentiment, tractarem les seves dades per remetre-li comunicacions comercials sobre els nostres productes o serveis.

També si ens dona el seu consentiment les seves dades seran comunicades a les empreses del Grup Bromera per a que li puguin remetre comunicacions comercials sobre els seus productes o serveis. Pot consultar les empreses del Grup Bromera als següents enllaços: Edicions Bromera, Algar Editorial, Animallibres, Editorial Dialogo i Tilde. Aquestes empreses desenvolupen la seva activitat també en el sector editorial i cultural.

Així mateix, en atenció al nostre interès legítim a conèixer la satisfacció dels nostres clients o usuaris, respecte als nostres productes i/o serveis i l’atenció prestada, podrem tractar les seves dades personals per realitzar-li o enviar-li enquestes de satisfacció o qualitat.

D’on provenen les seves dades i quines dades tractem?

De manera addicional a les dades que vostè ens facilita directament i a les que es generen durant la relació mantinguda amb Vostè, recollim dades de forma automatitzada a través de les cookies, o dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades, sobre la navegació i ús realitzat pels nostres usuaris a l’accedir a les nostres pàgines web, els nostres comptes a les xarxes socials o els nostres correus electrònics o SMS.

Es poden recollir les següents categories de dades personals sobre Vostè: 

Per quant temps conservarem les seves dades?

Les dades personals tractades amb la finalitat de gestionar la relació amb Vostè, seran conservades mentre duri aquesta relació i, una vegada finalitzada aquesta, pel termini legal en què pogués derivar-se alguna responsabilitat derivada d'aquesta relació.

Per la seva banda, les dades personals tractades amb la finalitat d’atendre la seva sol·licitud d’informació sobre un dels nostres productes o serveis es conservaran fins atendre aquesta sol·licitud, i una vegada finalitzada aquesta, pel termini legal en el que es pogués derivar alguna responsabilitat derivada d’aquesta sol·licitud.

Pel que fa a les dades tractades quan ens contacti per a qualsevol consulta o reclamació, aquests seran conservats el temps necessari per atendre la referenciada consulta o reclamació, així com, posteriorment el termini legal durant el quan pogués derivar-se algun tipus de responsabilitat.

Així, en el cas dels tractaments per enviar-li comunicacions comercials o els nostres butlletins basats en el seu consentiment seran conservats durant el temps que vostè no revoqui el seu consentiment  o exerceixi el seu dret d’oposició o supressió i, en tot cas, posteriorment, el temps durant el qual es pogués derivar cap tipus de responsabilitat.

En relació amb el tractament de dades de professors i professionals de l’ensenyament, les seves dades seran conservades durant el termini d’un any i posteriorment seran bloquejades durant el temps que es poguessin derivar responsabilitats.

Les dades emmagatzemades a través de cookies, o dispositius d’emmagatzemament i recuperació de dades es conservarà pel termini indicat a la política de cookies, que es pot consultar al següent enllaç.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Les seves dades no seran cedides, venudes, llogades o posades a disposició de cap altra manera a cap tercer.

Així mateix, en el cas que realitzi una compra, les seves dades poden ser comunicades a terceres empreses que tractaran les seves dades com a responsables del tractament, i que per tant seran aquestes les que determinin les finalitats i els mitjans del tractament. Aquestes empreses poden ser empreses de logística per a l'enviament dels productes a l'adreça indicada, o empreses de prevenció del frau, que tractaran les seves dades per a fins de seguretat i control antifrau de les transaccions que vostè ha realitzat.

És possible a més que determinats proveïdors puguin ajudar-nos en la gestió de les seves dades personals, i en aquest cas aquests proveïdors tractaran sempre les dades en el nostre nom, sota un acord d'encarregat de tractament, i mai per als seus propis interessos.

Únicament en el cas que ens doni el seu consentiment, les seves dades personals i, si és el cas, el seu perfil comercial, seran comunicades a la resta d'empreses del Grup Bromera amb les finalitats indicades en el punt “Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?” de la present política de privacitat. Pot consultar el llistat d'empreses del Grup Bromera als següents enllaços:  Edicions Bromera, Algar Editorial, Animallibres, Editorial Dialogo i Tilde.

Per norma general no realitzarem transferències internacionals de dades, però en el cas que es realitzin tractaments que suposin la transferència de les seves dades fora de la Unió Europea o de l'Espai Econòmic Europeu, ANIMALLIBRES s'assegurarà que les seves dades es protegeixin sempre amb les garanties oportunes, que podran incloure, entre altres (i) clàusules Tipus aprovades per la UE, (ii) certificacions de tercers.

Obligatorietat de facilitar les dades personals que es sol·liciten.

L’informem que les dades personals que es sol·liciten en el moment de contractar els nostres productes o serveis són els estrictament necessaris per poder oferir-li i formalitzar i gestionar la relació amb Vostè, de manera que, en el cas de no facilitar-nos-les, no podrem formalitzar la referenciada relació.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

En qualsevol moment, vostè té dret a retirar el consentiment atorgat, així com a obtenir confirmació sobre si a ANIMALLIBRES estem tractant dades personals que els concerneixin, o no.

Així mateix, les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si és el cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollits.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. ANIMALLIBRES deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Així mateix, els interessats tenen dret a rebre, en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, les dades personals que li incumbeixin que ens hagin facilitat, i a transmetre'ls a un altre responsable.

Els interessats, podran exercir aquests drets i la revocació en qualsevol moment dels consentiments si és el cas prestats, mitjançant carta dirigida a ANIMALLIBRES, S.L.U., Av. Areners, 25 (Pol. Ind. El Pla) d’Alzira (46660) València o remetent un email rgpd@bromera.com.

En aquest sentit, l'informem que té a la seva disposició models d'exercici dels citats drets en la pàgina web de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos).

Quan l'interessat ho consideri oportú podrà presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de protecció de dades, especialment quan aquell consideri que no hem satisfet degudament l'exercici dels seus drets. Aquesta reclamació podrà presentar-la davant la citada autoritat mitjançant les diferents opcions que la seu electrònica de l'Agència Espanyola de Protecció de dades ofereix.